密码认证系统
该系统为用户提供呼叫验证，从键盘上输入密码。当验证流程完成后，呼叫将继续使用相同的代理。
呼叫中心和客户服务代理的密码认证总有一定的风险隐患，因为密码泄漏总是发生在与代理交谈当中，因为口语口令能被代理拦截并发生泄漏。Password Authentication System为用户提供呼叫验证，从键盘上输入密码。当验证流程完成后，呼叫将继续使用相同的代理。
兼容的平台
- Microsoft Lync 2013
- Skype for Business
- 响应组接收PSTN呼叫电话，并转接到状态可用的代理
- 一个客户端插件在弹出窗口显示客户信息
- 通过OLEDB或Web服务从客户数据库获取客户信息
- 一种基于Lync UCMA的应用程序提供了电话转接密码服务
- 代理可以切换用户呼叫到密码服务器进行身份验证
- 在认证成功或失败后，它将返回结果到基于UCMA的应用程序
- 第三方集成的网络服务API
服务器
硬件要求：
- 四核服务器
- 8GB RAM
- 500GB SATA硬盘（推荐RAID 1）
软件需求：
- Windows Server 2008 R2标准或以上
- SQL Server
客户端
硬件要求：
- 双核电脑
- 4GB RAM
- 80GB SATA硬盘或以上
软件需求：
- Windows 7 SP1或以上
- 微软的Lync 2013客户端
- 微软.net Framework 4.5或最新服务包（免费）
