设计与顾问服务
项目管理与物流支持
应用程序开发专业
系统集成专业
系统部署、安装与调试
维护服务与技术支持
设计与咨询服务
在 ESI Asia，我们相信科技应当简化生活。我们专注设计直观易用的音视频系统与协作解决方案，采用全球领先品牌的最新技术。从了解客户需求开始，我们的顾问团队将为您量身打造完整的系统设计、建议书与预算化物料清单。无论是升级现有设施、搬迁办公室或部署新系统，我们都会全程参与，确保方案稳定、易用、易维护。
应用最新音视频技术
我们擅长集成 Crestron 的 AV over IP 技术，将灯光、空调、音视频、环境控制与窗帘整合至单一控制界面，大幅简化操作流程，提升用户体验。我们的设计团队会详细记录系统架构，确保与 IT 基础设施、家具、木作及总包工程顺利集成。
项目管理与物流支持
ESI Asia 提供专业的项目管理服务，从规划到执行均精准高效。我们设立单一联络窗口，统筹所有需求与交付项目，降低风险并确保进度。与客户及供应商紧密协作，通过高效物流管理，确保设备准时送达与安装。凭借多年经验，我们可与现有基础设施无缝集成，并提供严格的质量保障与完善的售后支持，为亚太地区客户量身打造可靠、高品质的解决方案。
应用程序开发专业
ESI 的应用程序开发与定制服务，能有效填补业务需求与系统限制之间的差距。我们的研发团队经验丰富，专注于开发高效、可扩展且易用的 CEBP 应用程序，帮助企业提升竞争力与客户满意度。我们采用完整的开发流程：从需求分析、界面设计与原型制作，到开发、测试与质量保障，最终部署并提供持续支持。通过最新技术打造稳定可靠的应用程序，ESI 协助企业提升运营效率、优化用户体验并推动创新。
系统集成专业
ESI 拥有超过 30 年 CTI 系统集成经验，深度支持Microsoft Lync、 Skype for Business、 Microsoft Teams Voice、Avaya、Alcatel、Zoom Phone、Siemens、NEC等主流通信平台，并集成 Microsoft SQL Server、Oracle、MySQL、Web Services 等后端系统，覆盖所有通信接口与协议，包括 Analog、T1、E1、ISDN、CAS、SS7、VoIP 等，确保系统稳定运行与通信顺畅。
系统部署、安装与调试
ESI Asia 在亚太地区拥有数十年系统部署、安装与调试经验，尤其在电信 CTI 集成领域具备 30 年专业技术。我们在内部实验室进行预先测试，确保每个项目顺利执行。 从初期设置到最终调试，我们的专业团队全程管理，确保系统稳定运行并达到最佳性能。安装过程经过精密规划与协调，尽量减少对现场运营的干扰，并确保与现有基础设施无缝集成。安装完成后，我们提供全面培训与技术支持，确保系统顺利运行。ESI Asia 坚持高品质标准，为客户交付可靠、量身定制的解决方案。
维护服务与技术支持
ESI Asia 提供全面的维护服务与技术支持，确保系统稳定运行与最佳性能。我们提供 7×24 全天候支持以应对关键任务，以及 5×8 标准支持以满足日常维护需求，灵活适配不同业务场景。 我们在亚太地区设有技术支持网络，专业技术人员可即时处理问题。我们提供主动监控、定期检查与系统更新，预防潜在中断。维护服务涵盖故障排除、维修与备件更换，确保系统停机时间最小化。此外，我们也提供详细文档与用户培训，帮助客户有效管理系统。ESI Asia 为您提供安心保障，确保系统持续稳定运行。